ERA TRUCK "Ffoka fuq il-ħtiġijiet tal-klijenti" taħriġ elite se jiġi konkluż b'suċċess

-- Għin lill-klijenti tal-vetturi speċjali SHACMAN ikomplu jtejbu l-valur operattiv

Fil-bidu tat-twaqqif ta 'ERA TRUCK, ġiet iddeterminata l-filosofija tan-negozju ta' "iċċentrata fuq il-klijent, li tiffoka fuq il-ħtiġijiet tal-klijenti". Biex nirrealizzaw dan il-kunċett, l-ewwel irridu nkunu orjentati lejn il-ħtiġijiet tal-klijenti, imbagħad nipprovdu lill-klijenti servizzi ta 'bejgħ ta' vetturi sistematiċi, professjonali u effiċjenti, u finalment nirrispondu malajr għall-ħtiġijiet tal-klijenti.

Bl-avvanz kontinwu tas-segment tas-suq SHACMAN, għas-settur tal-vetturi speċjali barranin, kif timplimenta l-filosofija tan-negozju "iċċentrata fuq il-klijent", ERA TRUCK Shaanxi Jixin Industrial Co., Ltd organizzat laqgħa ta 'taħriġ elite professjonali fit-23 ta' Jannar 2024. Fil-laqgħa, taħriġ u gwida ġew ipprovduti fi tliet aspetti ta '"dijanjosi tad-domanda tal-klijent, analiżi tal-klijenti, u introduzzjoni tal-prodott" għal vetturi speċjali, bil-għan li jinħoloq mexxej fil-qasam ta' vetturi speċjali ta 'kwalità għolja.

Insightful ħafna, 16-il punt ta 'kummerċjalizzazzjoni ffukat fuq il-ħtiġijiet tal-klijenti
F'ħafna każijiet, il-ħtiġijiet tax-xerrejja tal-karozzi speċjali mhumiex ikkomunikati direttament lill-persunal tas-servizz SHACMAN, u xi xerrejja tal-karozzi saħansitra jiddeskrivu l-informazzjoni tad-domanda huma stess b'mod ġenerali jew vag. Ġeneralment, f'dan il-każ, huwa meħtieġ li l-kummerċjanti jispekulaw u jistaqsu mistoqsijiet permezz tal-esperjenza, u direttament jew indirettament jaħtfu l-informazzjoni tal-klijent, sabiex isolvu parti mill-ħtiġijiet essenzjali tax-xerrejja tal-karozzi. Madankollu, nafu li dan il-mod ta 'komunikazzjoni huwa ineffiċjenti u ma jistax sistematikament jaħtaf bis-sħiħ l-informazzjoni tal-klijent. Illum, l-għalliem tagħna ERA TRUCK beda l-ewwel klassi ta 'taħriġ b'"dijanjosi tal-ħtiġijiet tal-klijenti" u żblokka 16-il ħtieġa tal-klijenti.

Fi ħdan is-16-il punt ta 'domanda, irridu nikkonsultaw il-ħtiġijiet espliċiti tal-klijenti, bħal mudell tax-xiri tal-karozzi, mudell, kwantità, ħin tal-kunsinna, post, kundizzjonijiet tax-xiri tal-karozzi, metodi ta' ħlas, eċċ., tali informazzjoni tiġi kkomunikata direttament u b'mod ċar mal-klijenti , u hija riflessa direttament fil-kontenut tal-kuntratt iffirmat miż-żewġ naħat. Il-ħtiġijiet inviżibbli tax-xerrejja tal-karozzi jeħtieġu li l-kummerċjanti jkomplu jsegwu, kontinwament jistaqsu mistoqsijiet u jikkomunikaw, u juru speċifikament lill-għalliem tal-klassi ta 'taħriġ ERA TRUCK bi struttura ta' qafas loġiku, bħall-identità tal-operatur speċjali tal-vettura, il-fehim u l-użu ta ' il-vettura speċjali, is-sors tal-kanal tax-xerrej tal-karozza u l-konjizzjoni tal-pjattaforma tax-xiri ERA TRUCK.

Aqbad is-16-il tip ta 'ħtiġijiet tax-xiri tal-karozzi tal-klijent, l-iffirmar tal-ordni jista' jikseb id-doppju tar-riżultat b'nofs l-isforz. Il-ħakma ta '16-il tip ta' ħtiġijiet timmassimizza l-valur tat-tkabbir tal-klijenti, u tippermetti lill-kummerċjanti biex jirbħu r-rikonoxximent tal-konsumaturi b'esperjenza u għarfien bir-reqqa.

Analizza r-ritratt tal-grupp tal-klijenti u ddeskrivi l-karatteristiċi tax-xiri individwali tal-karozzi
Hemm ħafna tipi ta 'klassifikazzjoni tal-karatteristiċi tal-grupp tal-klijenti. Normalment, nistgħu nikklassifikaw il-klijenti skont il-pajjiż, il-kundizzjonijiet tal-operat tal-klijenti u l-mudelli tax-xiri. Skont il-klassifikazzjoni tal-pajjiż, aħna prinċipalment nikkunsidraw il-kundizzjonijiet ġeografiċi naturali tal-pajjiż, pereżempju, jekk il-pajjiż huwiex l-aktar muntanjuż jew sempliċi. Kundizzjonijiet tat-traffiku. It-triq hija lixxa? Jew it-toroq huma ħorox u wieqaf? Skont il-kundizzjonijiet operattivi tal-klijent, huwa prinċipalment maqsum fix-xenarju tal-użu tax-xiri tal-karozzi, id-distanza tat-trasport, il-ħin, il-piż tal-merkanzija u n-numru ta 'drabi eċċ. Skont il-klassifikazzjoni tal-mudelli tax-xiri, nistgħu ninqasmu f'mudelli ħfief, imsaħħa, super u oħrajn. Skont dawn it-tliet kategoriji, nistgħu nwettqu ritratt tal-grupp speċifiku tal-klijent, li ntraċċaw il-karatteristiċi tal-użu tal-grupp tax-xerrej, sabiex nirrakkomandaw konfigurazzjoni raġonevoli ta 'trakk tqil għall-klijent, biex tikseb aktar iffrankar tal-fjuwil, aktar iffrankar ta' flus, effett ta 'operazzjoni aktar durabbli, aktar effiċjenti.

Segmentazzjoni tal-prodott u differenzjazzjoni tal-prodott
Il-Godfather jgħid li l-bniedem li jara n-natura tal-affarijiet f’nofs sekonda u l-bniedem li jqatta’ ħajtu kollha ma jarax in-natura tal-affarijiet huma destinati għal destin differenti. Aħseb b'mod analogu, id-destin ta' persuna li tista' tintroduċi prodott f'minuta u persuna li ma tistax tispjegah f'nofs siegħa żgur li tkun differenti ħafna.

Allura kun żgur li jkollok biżżejjed għarfien tal-prodotti tat-trakkijiet. L-ewwelnett, aħna l-ewwel issegmentaw il-prodott mis-suq, hemm mijiet ta 'tipi ta' vetturi speċjali fil-qasam ta 'vetturi speċjali, bħal bexxiexa, trakkijiet tanker, trakkijiet tat-taħlit tas-siment, trakkijiet tan-nar, skavaturi, krejnijiet tat-trakkijiet, eċċ., Dan sessjoni ta 'taħriġ aħna se niffukaw fuq oqsma funzjonali tas-segmentazzjoni tal-prodott u d-divrenzjar tal-prodott, bħal trakkijiet tat-taħlit tas-siment, Kif tintroduċi fid-dettall mal-klijenti mit-teknoloġija tal-prodott, proċess, kwalità u servizz, x'tip ta' teknoloġija tintuża f'mixer tas-siment, teknoloġija Ġermaniża jew Teknoloġija Ċiniża? X'inhuma l-vantaġġi ta 'din it-teknika? Kull parti ta 'assemblaġġ tal-vettura speċjali għandha teknoloġija tal-qalba mgħasses mill-qrib, bħal magna, kaxxa varjabbli, fus ta' quddiem u ta 'wara, kabina, tajers, sistema intelliġenti Tianxingjian, eċċ SHACMAN għandu vantaġġ tekniku uniku u uniku. Kif twassal dawn il-vantaġġi lill-klijenti b'mod kolokwali hija l-ogħla prijorità ta 'dan it-taħriġ. Bl-istess mod, il-persunal tal-bejgħ tal-kummerċ barrani jeħtieġ ukoll li ripetutament jikkonferma s-sistema ta 'fuq lill-klijent, bħal sistema idrawlika, parametri tat-tank, parametri tax-xafra, subframe, sistema ta' dħul u ħruġ, sistema ta 'protezzjoni, proċess ta' pittura u assemblaġġ, eċċ. , biex tikkonferma jekk is-sistema ta 'fuq tissodisfax il-ħtiġijiet tax-xenarju ta' operazzjoni tal-klijent, u tikkonferma jekk il-marka ta 'fuq u l-prezz humiex aċċettabbli. Il-persunal tal-bejgħ tal-kummerċ barrani għandu mhux biss ikollu riżerva ta 'għarfien solidu ta' vetturi speċjali, iżda wkoll ikun jaf kif juża l-kuntrast tal-vantaġġi tekniċi u d-differenza fil-prezz ta 'marki differenti sabiex jagħmel l-aħjar għażla għall-klijenti.

Minbarra s-segmentazzjoni tas-suq u l-għarfien fil-fond tal-prodott, Era trakk jipprovdi wkoll lill-klijenti bi stili ta 'disinn differenzjati għal vetturi speċjalizzati. Skont il-metodoloġija tad-disinn industrijali, nagħmlu ppjanar xjentifiku tal-prodott, u nniedu kisjiet tad-disinn professjonali bħal "serje Classic F5", "Peak Cube Series" u "serje Animation". Pereżempju, kompressur taż-żibel, nirreferu għall-istil tax-xogħlijiet tal-pittur astratt Olandiż Mondrian, ibbażati fuq aħmar, isfar u blu, u jintroduċu ideat ġodda, li jimplikaw li l-prodotti tas-serje tal-kompressuri taż-żibel SHACMAN huma bħal kubi maġiċi, li joħolqu futur ikkulurit. Ibbażat fuq u lil hinn mill-livell tal-prodott, ir-rimi tal-iskart jestendi għal ambjent nadif, u l-ambjent nadif huwa assoċjat ma 'futur aħjar, u jagħti lill-vettura speċjali taż-żibel tifsira tajba. SHACMAN mhux biss jikkultiva b'mod profond il-qasam tat-teknoloġija tal-prodott, iżda jipprovdi wkoll stili differenzjati ta 'disinn ta' pittura biex iġibu lill-klijenti esperjenza ġdida u jżid xenarju urban ikkulurit u sabiħ fil-pajjiż tad-dar tal-klijent.